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1-Espresso Therapy  è un marchio di proprietà di "Capsilia di Pugliese Luigi".
2-Verranno accettati ordini solo con consegna in territorio italiano e dove previsto anche in territorio europeo.
3-Le spedizioni vengono effettuate per mezzo di  corriere espresso con costi variabili, salvo spedizione gratuita ove prevista. In caso di pagamento in contrassegno, il costo sarà di 4 euro IVA inclusa,ove previsto.
4-Le consegne  avverrano in 24/48 ore dalla spedizione, "Capsilia di Pugliese Luigi" non garantisce il rispetto delle tempistiche indicate da terzi (corriere espresso).
5-In caso di mancanza di articoli nei pacchi o merce rovinata, si procederà al rimborso e/ nuova spedizione, dove verificato. Contatti da utilizzare per segnalazione è info@espressotherapy.it
6-Per cambio merce o resi, le spese di trasporto sono a Vostro carico, mentre le spese di rispedizione sono a carico di "Capsilia di Pugliese Luigi".     7-Ai sensi della normativa vigente a tutela dei consumatori Decreto Legislativo 206/2005, solo ed esclusivamente il Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato e di restituire i prodotti ordinati eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso potrà essere esercitato dal consumatore, a pena di decadenza, entro quattordici giorni dal ricevimento dei prodotti. Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro i termini sopra indicati, di una comunicazione scritta a "Capsilia di Pugliese Luigi", via Barsenta 79 n.c, 70011 Alberobello (BA), Italia, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure mediante l'invio di e-mail all'indirizzo info@espressotherapy.it Dopo aver comunicato la volontà di voler restituire la merce, il consumatore avrà 14 giorni a disposizione per concordare con "Capsilia di Pugliese Luigi" il ritiro della merce, il quale provvederà tramite proprio corriere al ritiro del pacco.
Il rimborso delle somme in favore del Consumatore è gratuito ed è effettuato nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro circa 14 giorni dalla data in cui "Capsilia di Pugliese Luigi" viene in possesso dei prodotti verificandone la integrità in ogni loro parte, il mancato utilizzo e la restituzione nella confezione originale. Le spese di rispedizione dei prodotti a "Capsilia di Pugliese Luigi" sono a carico del Consumatore, ed in caso di ritiro del pacco da parte di "Capsilia di Pugliese Luigi" saranno stornate dal rimborso dovuto. Affinchè il diritto di recesso possa essere esercitato è necessario che il consumatore riponga i prodotti integri così come ricevuti all'interno del pacco inviato da "Capsilia di Pugliese Luigi".
8-Non saranno rimborsati prodotti alimentari le cui confezioni siano aperte anche parzialmente e scatole  di caffè già aperte e consumate.               9-Per ogni ordine effettuato "Capsilia di Pugliese Luigi" emette fattura se viene richiesta nel completamento dell'ordine e viene spedita insieme al pacchetto. Nessuna variazione sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa. Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.espressotherapy.it al momento dell'invio dell'ordine.
10-"Capsilia di Pugliese Luigi" si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato.
11-Effettuando l'ordine sul sito "www.espressotherapy.it" il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli art. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l'identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.